Xavier Brunel
Consultant / Coach & Formateur
« Un pessimiste voit la difficulté dans chaque opportunité, un optimiste voit l’opportunité dans chaque difficulté »
Winston Churchill
Xavier possède une approche globale du commerce automobile, grâce à des expériences au sein des constructeurs (Renault) et des réseaux (Toyota et Mercedes) à des postes de direction opérationnels.
Disposant d’une vision 360° sur la mobilité, il transmet son dynamisme, son enthousiasme et son expertise au service des clients souhaitant développer les compétences de leurs collaborateurs et optimiser leurs organisations. Il peut ainsi vous accompagner :
- dans la conduite du changement de vos points de ventes
- dans le pilotage des indicateurs clefs de la concession
- dans l’amélioration des performances commerciales de vos équipes VN / VO / APV
- dans la formation et l’accompagnement à la qualité de service et à la satisfaction client part / pro
- dans la certification et la certification de vos collaborateurs
Il a choisi de rejoindre LEA Partners afin d’allier ses forces à celles d’un réseau de consultants aux compétences pluridisciplinaires et complémentaires.
Expertises &
certifications
- Master Marketing Services à l’ESSCA Angers spécialisation Chaire Automobile
- Diplôme Formateur Professionnel d’Adultes FPA RNCP 247
- 25 ans d’expérience dans l’automobile :
- Chef de Région
- Marketing
- Chef des Ventes
- Directeur de Concession
Savoir-Faire
& Savoir-être
- Dynamisme
- Pédagogie
- Ecoute bienveillante
- Flexibilité
- Orientation Business et Résultats
Langues
- Français
Missions phares
Citroën :
Coaching et formation de vendeurs Citroën dans le cadre d’un programme d’optimisation des méthodes de ventes (prospection, communication, téléphone) pour Stellantis & you.
Stellantis :
Animation de formation vendeurs sur le traitement des objections clients VE et PHEV.
Toyota :
– Animation de formation comportementale pour des vendeurs, Chef des ventes, réceptionnaires APV.
– Recrutement CVVO, Chef APV, vendeurs VN
– Mise en place de process de développement de business B to B
Mercedes :
Animation de formations vendeurs et Chef des ventes sur la fiscalité automobile
Renault :
– Accompagnement d’un groupe de concession pour la mise en place de standards de qualité VN et d’outil de prospection vendeurs
– Coaching directeurs de sites dans le but d’améliorer les performances VPP
