Coach et formateur, avec plus de 30 ans d’expérience dans la distribution automobile, tant les domaines de la vente que de l’après-vente avec une recherche constante de la performance commerciale. Expert dans l’accompagnement des groupes automobiles pour optimiser la relation client et les compétences managériales.  

Bruno vous accompagnera :

• Dans la prise de poste ainsi que dans l’amélioration managériale et opérationnelle.
• Dans la Certification et l’Assment vendeur, chef des ventes, conseiller client et chef d’atelier.
• Dans l’analyse de la performance, la mise en place et le suivi de plans d’action.
• Dans la gestion des leads : de la réception à la transformation.
• Dans le déploiement de la marque employeur.
• Dans l’optimisation de l’utilisation des outils de l’entreprise : CRM – DMS – Gestion des Leads
• Dans l’amélioration de la performance vente : de la découverte à la conclusion, via l’argumentaire avec un focus sur le financement et le renouvellement en cycle court.
• Dans le perfectionnement du discours client.
• Dans l’organisation de votre activité, la mise en place et la valorisation des process.