Céline Piet
Consultante RH & Communication Formatrice
« La réussite appartient à tout le monde,
c’est au travail d’équipe qu’en revient le mérite. »Franck Picard
15 ans d’expertise dans le management et le marketing opérationnel dont 10 ans dans le domaine de la distribution automobile.
Céline se propose de vous accompagner dans :
- le déploiement de votre stratégie de conduite du changement – Identification des besoins – Audit Organisationnel – GPEC – Plan de déploiement des compétences – Accompagnement des équipes managériales dans le changement
- la mise en place de dispositifs de Formation en situation de travail dédiés à assurer une professionnalisation constante de vos équipes pour optimiser la qualité de vos services et par là même la satisfaction de vos clients
- l’accompagnement de vos collaborateurs dans un contexte de reclassement externe dédié à renforcer votre marque employeur via un suivi personnalisé de votre collaborateur dans la recherche d’emploi (cv, job boards, plan d’actions, préparation aux entretiens)
- la formation de vos équipes sur les thèmes : management – gestion de projets – vente et négociation
- l’élaboration de votre stratégie marketing et communication – Audit – Définition de la stratégie – Préconisations – Accompagnement au déploiement
Expertises &
certifications
- Certifiée Conseil en Outplacement ORIENT’ACTION (2021)
- Certifiée Consultante en Evolution Professionnelle (ORIENTACTION (2021)
- MASTER 2 – Stratégie et Ingénierie en Formation d’adultes
- Certifiée Yellow Belt – Lean Management / Six Sigma (7 Shapes School 2020)
- LICENCE PRO : Commerce et Marketing
Savoir-Faire
& Savoir-être
- Sens de l’organisation
- Capacité à fédérer
- Adaptabilité
- Bienveillance
Langues
- Français
Missions phares
- Accompagnement et mise en place du programme “Réception active” au sein des ateliers pour le pôle TASA/OREDA – PGA MOTORS. (process qualité, développement des ventes de produits périphériques, accompagnement des réceptionnaires dans la relation client, actions correctives)
- Définition et mise en place de la stratégie marketing et communication des services VN – VO – SAV et PR pour le pôle TASA/OREDA – PGA Motors.
- Accompagnement à la transformation d’une activité pour une entreprise de services BtoB : cycle AMOA, audit organisationnel, définition de la stratégie, conduite du changement, GPEC, mise en place du plan de formation des équipes (compétences et qualifications) – Formation des différents profils collaborateurs (15 personnes) dans l’appropriation d’un nouvel ERP et d’un nouveau site WEB