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| Dernièrement ont eu lieu deux évènements autour du partage des enjeux pour la distribution automobile, Masters Auto et Invest Day Auto! Le monde de la distribution change, car : - les clients changent leurs besoins de mobilité,
- les collaborateurs changent dans leur rapport au travail. Certes, les supports et médias numériques sont nécessaires pour adapter la relation avec les uns et les autres. Mais il ne faut pas oublier les piliers immuables que sont les Femmes et les Hommes sans qui on ne peut construire le futur et tisser les liens de la "relation client" durable autour de la valeur des services de mobilité que l'on distribue. Futur qui suppose de disposer à tous les échelons des organisations, de Managers qui s’imprègnent de ces changements et conduisent les équipes dans cette trajectoire ambitieuse. Un Manager, bien formé, sera avant tout capable de : fidéliser ses collaborateurs, mettre en place un environnement de travail qui les satisfait ; avoir une qualité d'écoute des clients ; et vis-à-vis des talents à attirer, d'apporter la motivation d’être de réels collaborateurs, ambassadeurs de l’entreprise afin de la développer. Plus que jamais, cela est devenu l’impératif catégorique et incontournable de la performance et de la rentabilité des affaires ! Florent Saclier, CEO L.E.A. Partners |
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Vous imaginez aisément qu'il est réjouissant de lire les témoignages de nos clients, dans leurs propres colonnes. Merci à Daimler Truck France 🙏. Vous savez certainement que LEA Partners est un cabinet-conseil spécialisé dans les mobilités, toutes les mobilités ; celles des personnes, mais aussi celles des marchandises.
Il nous est donc particulièrement plaisant d'accompagner aussi bien les acteurs du secteur automobile que ceux des géants de la route (véhicules industriels) en passant par nos amis du "deux roues"... motorisé ou non. En effet, nos publics, nos clients ... ont à faire face à de nombreux défis, et peut être même à plus que d'autres secteurs ne serait-ce qu’à celui attaché à "la transition énergétique" (plus de 40% des émissions de GeS en France). Mais ne sous-estimons pas non plus "la performance commerciale" plus que nécessaire après les années Covid pour retrouver une partie des volumes d'antan... Écrit par : Thierry Coulmain - Consultant LEA Partners |
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Dans le secteur de l’automobile, la confiance et la crédibilité sont essentielles pour attirer et fidéliser les clients. Les avis Google jouent un rôle crucial dans ce processus. Voici pourquoi :
1. **Première Impression**: Avant même de visiter une concession, la majorité des clients potentiels se renseignent en ligne. Des avis positifs sur Google peuvent créer une première impression favorable et inciter les clients à choisir votre concession plutôt qu’une autre. 2. **Confiance et Crédibilité**: Les avis Google agissent comme des recommandations personnelles. Un grand nombre d’avis positifs renforce la crédibilité de votre concession, rassurant ainsi les clients quant à la qualité de vos services et produits. 3. **Amélioration Continue**: Les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, fournissent des retours précieux. Ils permettent d’identifier les points forts à maintenir et les aspects à améliorer, contribuant ainsi à l’excellence de votre service client... Écrit par : Julien Chauvet - consultant LEA Partners Source image: Freepik |
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| Nos dernières actualités sur LinkedIn |
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| La filière des services de l'automobile et de la mobilité est en pleine (r)évolution ! Lors des Assises RH de MOBILIANS du 30 mai dernier, les discussions ont abordé les impacts de la RSE et des transitions énergétique et numérique sur les métiers et compétences, ainsi que les stratégies pour attirer, recruter et fidéliser les talents. Même si l'ère des VE a pris forme, la volonté et l'alignement des mentalités avec cette transition industrielle n'avaient rien d'évidant. C'est pourquoi il est d'autant plus important de constater qu'à ces assises : La RSE devient enfin une préoccupation pour toutes les entreprises. Les entreprises doivent intégrer les piliers de la RSE avec les enjeux RH pour répondre efficacement aux attentes en matière de travail... Lire le post |
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| Les 28 et 29 mai, la deuxième édition du salon Drive to Zéro s'est tenue à Longchamp, réunissant les professionnels des nouvelles mobilités. LEA Partners a participé, rencontrant des fabricants et gestionnaires de bornes, des fédérations professionnelles comme CSIAM, et de nouveaux acteurs sur le marché français tels que Cadillac et ZEEKR International. Les consultants de LEA Partners ont profité de l'événement pour discuter de formation, de management et de RSE. Les visiteurs ont également pu redécouvrir un vestige de l'électrification automobile, une Renault 5 Lectric Léopard, ancêtre de la R5-eTech. Lire le post |
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| Salon des EMVO Les EMVO, un Rendez-Vous à ne plus manquer ! À travers une vidéo ou Florent Saclier et Jean-Yves de Priester ont un fait un compte rendu à chaud de l'évènement. Florent a souligné que le marché VO n'est plus en tension et qu'il y a beaucoup de véhicules à vendre. Il a insisté sur l'importance des bonnes pratiques RH pour optimiser le management et la fidélisation des collaborateurs, des habitudes perdues pendant les années COVID. Jean Yves a noté la rapide adoption de l'électrification dans le marché VO, avec de nombreuses sociétés présentes dans le domaine du contrôle des batteries, une nouveauté par rapport à l'année précédente. Lire le post |
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| Nos prochaines destinations |
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| Workshop d’été de LEA PARTNERS Cette année, le Workshop d’été de LEA PARTNERS aura lieu en Normandie les 17 et 18 juillet prochain. À cette occasion, nous visiterons la carrosserie Theault, une entreprise renommée dans la fabrication de véhicules de transport de chevaux, reconnue pour son savoir-faire et ses innovations technologiques. De plus, pour faire suite à la fresque de la mobilité réalisée l’année dernière et actualiser notre pratique RSE, nous assisterons à une présentation du groupe EverWatt. Le groupe développe des solutions innovantes pour la transition énergétique, en se concentrant sur des projets de production d’énergie verte, de stockage et d'optimisation de la consommation énergétique. Cette présentation nous offrira des perspectives nouvelles pour renforcer notre engagement en matière de responsabilité sociétale et environnementale. Source image: Freepik |
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| Salon Fleet & Mobility Encore cette année, LEA Partners participera au salon Fleet et Mobility le 17 septembre 2024. L'événement offrira une occasion unique de rencontrer des professionnels de la mobilité et de discuter des dernières tendances en matière de gestion de flotte, de solutions de mobilité durable et d'innovations technologiques. Ce sera aussi une opportunité de networking et de développement professionnel. Les consultants de LEA Partners seront heureux de vous rencontrer, d’échanger et de vous accompagner dans votre transition vers des solutions de mobilité plus efficaces et responsables. Source image: Fleet & Mobility Day |
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Actualités sur la vie de l'écosystème L.E.A Partners |
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| Notre écosystème s’agrandit ! Nous avons récemment eu le plaisir d’accueillir un nouveau consultant au sein de l’équipe LEA Partners. Didier Jelinski, basé dans le Grand Est, est un expert dans l'accompagnement des acteurs du Rétail et des décideurs dans leur transformation digitale. Il a effectué son premier jour de shadowing le lundi 17 juin 2024 en Alsace. Avec l'arrivée de Didier, LEA Partners renforce son expertise pour mieux servir ses clients et déployer nos offres partout en France. Bienvenue dans l'équipe, Didier ! |
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| Un écosystème d’experts consultants / formateurs sur l’ensemble du territoire |
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| L.E.A Partners 167 rue Galliéni, 92100 Boulogne-Billancourt |
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